纳霖 : 宁温亚

Share
纳霖 : 宁温亚
哒叻府水利开发项目主任

我从小学六年级时就出现了视力问题,近视眼的出现,让我开始到各家眼镜店配眼镜,一直没有固定的店,直到长大后,工作增加了,所负责的职务造成我必须阅读大量的文件,而且较多地使用电脑工作。直到 40 岁时,开始出现近距离远视眼问题,所使用眼镜也不太管用,必须经常地更换眼镜,因为戴上眼镜后感觉不舒服,就得更换新的眼镜。随著年龄的增加,由于视力问题带来的头痛症状也出现了,一直不断的头痛,使我不得不寻找其他的解决方案。

刚好有一为兄长曾经在 ISOPTIK 配镜中心配了眼镜之后,几乎所有的视力问题就都解决了,我之前也有听说过 ISOPTIK 这家店的名声。那位老兄建议我不妨去一趟 ISOPTIK 配镜中心,也许能根治自己面临的各种各样的视力问题。

当我获得 ISOPTIK 的预约后,按约定时间来到店里,就发现这里与众不同。那就是细致认真的态度,不放过任何细节。包括验光的整个流程,取得大量的眼镜配做参考精确数值,一直到制作出完整的眼镜,我从来没有见到过哪一家店会这么仔细。

在经过最仔细的研究分析之后,ISOPTIK 的团队建议我应该如何选用专属设计的超渐进型眼镜,以及对哪一种眼镜应该使用到什么程度才算适合,能让我戴上眼镜后有舒服的感觉,或者觉得视力自然舒畅,能快速聚焦看清目标物,以及如何使日常生活更轻松愉快。随著新的眼镜的使用,以前曾出现的头痛问题也逐渐消失了。

我认为 ISOPTIK 很注重服务顾客,不论是售前服务还是售后服务,售后还对顾客追踪使用满意度,而且对顾客的使用细节都记录进入顾客档案,精细入微的服务能确保高品质的满意度,如今我全家人都在用 ISOPTIK 的眼镜。