รายการ Guide Life : ISOPTIK The Hi-End Eyeglasses Centre 2
เจาะลึกเบื้องหลัง "ISOPTIK" ศูนย์แว่นตาระดับโลก ที่กล้าการันตี "ไม่พอใจ ยินดีคืนเงิน"
จากความมุ่งมั่นในวัยเด็กสู่การเป็น "ปรมาจารย์โบบิ" หรือ คุณสมบูรณ์ นำทิพย์จันทาเจริญ ผู้ก่อตั้งศูนย์แว่นโปรเกรสซีฟเฉพาะบุคคล ไอซอพติก (ISOPTIK) วันนี้เราจะพาไปเจาะลึกถึงเบื้องหลังความสำเร็จ ปรัชญาการทำงานที่แตกต่าง และความฝันอันยิ่งใหญ่ที่จะเปลี่ยนโลกแห่งการมองเห็นไปตลอดกาล
ฉีกกฎวงการแว่น : "ถ้าไม่ได้ลอง อย่าเพิ่งซื้อ"
จุดเริ่มต้นของ ISOPTIK ไม่ได้โรยด้วยกลีบกุหลาบ ปรมาจารย์โบบิเล่าว่า ในยุคแรกเขาต้องเผชิญกับข้อมูลที่ไม่เป็นความจริงจากบริษัทผู้ผลิตเลนส์ ที่มักโฆษณาว่าสินค้าของตนดีที่สุดโดยไม่บอกจุดอ่อน แต่เมื่อนำไปให้ลูกค้าใช้จริงกลับพบปัญหา "ใส่ไม่สบาย"
ด้วยนิสัยที่ไม่เชื่ออะไรง่ายๆ และยึดความรู้สึกของลูกค้าเป็นที่ตั้ง ปรมาจารย์โบบิจึงทุ่มเทเวลาวันละ 18 ชั่วโมง ตลอด 7 ปี ทดสอบเลนส์กว่า 100 รุ่นกับผู้ใช้จริงหลายพันคน จนรู้ลึกถึง "ความลับ" และจุดอ่อนของเลนส์โปรเกรสซีฟแต่ละแบรนด์มากที่สุดในโลก นำไปสู่การสร้าง ทฤษฎีใหม่ และสิ่งประดิษฐ์ที่เรียกว่า "Simulator"
Simulator คืออะไร? คือระบบจำลองการมองเห็นที่รวบรวมเลนส์โปรเกรสซีฟกว่า 20 รุ่น 20 ดีไซน์ มาให้ลูกค้าได้ "ลองใส่จริง เห็นภาพจริง" ก่อนตัดสินใจซื้อ เพื่อเปรียบเทียบความชัดและความสบายตา ว่าเลนส์ราคา 5 พัน, 2 หมื่น หรือ 5 หมื่นบาท แตกต่างกันอย่างไร และแบบไหนที่เหมาะกับไลฟ์สไตล์ที่สุด
ปรัชญาความสุข : "รับเงินก็ต่อเมื่อทำให้ชีวิตเขาดีขึ้น"
สิ่งที่ทำให้ ISOPTIK แตกต่างจากร้านแว่นตาทั่วไป คือความกล้าที่จะการันตีความพึงพอใจสูงสุด ปรมาจารย์โบบิยึดถือคติที่ว่า "ถ้าใส่แล้วไม่ชอบ ผมเปลี่ยนให้จนกว่าจะพอใจ ถ้าสุดท้ายยังไม่แฮปปี้ ผมคืนเงินให้ทันที"
เพราะเป้าหมายสูงสุดไม่ใช่กำไร แต่คือ "ความสุข" ของลูกค้า หากแว่นตาที่ทำไปไม่สามารถยกระดับคุณภาพชีวิตของผู้สวมใส่ได้ ก็ไม่มีเหตุผลที่จะรับเงินนั้นไว้ นี่คือมาตรฐานความจริงใจที่ทำให้ลูกค้าเชื่อมั่นและบอกต่อ
เบื้องหลังเงินทุน 50 ล้าน และการ "สร้างคู่แข่ง" ด้วยมือตัวเอง
การก่อตั้ง ISOPTIK ใช้งบลงทุนเริ่มต้นกว่า 50 ล้านบาท ซึ่งทั้งหมดมาจากน้ำพักน้ำแรงของคุณโบบิเอง โดยได้มาจากการเปิดคอร์สสอนประกอบแว่นโปรเกรสซีฟขั้นสูงให้กับช่างแว่นทั่วโลก (ค่าตัววันละ 80,000 บาท)
เมื่อถูกถามว่า "ไม่กลัวลูกศิษย์กลายมาเป็นคู่แข่งเหรอ?" คำตอบที่ได้สะท้อนวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล : "คนมีปัญหาสายตาในโลกนี้มี 3 พันล้านคน ผมทำให้ตายก็ช่วยได้ไม่ถึง 1 ล้านคน แล้วอีก 2,999 ล้านคนใครจะช่วย? ผมขอแค่ดูแลคนที่ต้องการสิ่งที่ดีที่สุดในโลกก็พอ ที่เหลือให้ลูกศิษย์ผมไปช่วยดูแล"
โมเดล "โรบินฮู้ด" : คนรวยจ่ายครบ คนดีทำฟรี!
แม้ภาพลักษณ์ของ ISOPTIK จะดูหรูหราและราคาสูง แต่ปรมาจารย์โบบิมีปณิธานในการช่วยเหลือสังคมที่น่าชื่นชม เขามองว่าลูกค้าของเขาคือ "คนที่ต้องการแว่นที่ดีที่สุด" ไม่ใช่แค่คนรวยเท่านั้น
"ถ้าคุณรวยความดี ผมทำให้ฟรี" ปรมาจารย์โบบิยกตัวอย่างบุคคลที่อุทิศตนเพื่อสังคม เช่น อาจารย์หมอพรทิพย์ หรือ ครูประทีป อึ้งทรงธรรม หากเดินเข้ามาหา เขาพร้อมทำแว่นราคาหลักแสนให้ฟรีโดยไม่ลังเล เพื่อเป็นการตอบแทนคนดีและช่วยให้พวกเขามีพลังไปทำเพื่อสังคมต่อไป โดยนำรายได้จากลูกค้ากลุ่มมหาเศรษฐีมาจุนเจือในส่วนนี้
ความฝันระดับพันล้าน : ศูนย์การแพทย์ครบวงจร
วิสัยทัศน์ของปรมาจารย์โบบิไม่หยุดอยู่แค่ร้านแว่นตา แต่เขาฝันที่จะสร้าง "สถาบันดูแลสุขภาพสายตาแบบครบวงจร" (Eye Wellness Center) ตั้งแต่แรกเกิดจนถึงวาระสุดท้ายของชีวิต
โปรเจกต์ในฝัน :
- ห้องตรวจวัดสายตา 100 ห้อง
- ทีมนักทัศนมาตร (Doctor of Optometry) 100 ท่าน
- จักษุแพทย์เฉพาะทาง (ต้อหิน, จอประสาทตา, กระจกตา) ประจำศูนย์
- ทำหน้าที่เป็นศูนย์วินิจฉัยและประสานงานกับแพทย์ทั่วโลก
เพราะเขาเชื่อว่า "ดวงตา" คือสิ่งสำคัญที่สุด การดูแลตั้งแต่เด็กจะช่วยลดอัตราการใส่แว่นได้ถึงครึ่งหนึ่ง และสำหรับคนวัย 40+ ที่ต้องการความฉลาดและเฉียบคมในการทำงานตลอดทั้งวัน การมีสายตาที่ดีคือ "ทางรอด" ไม่ใช่ทางเลือก
"ถ้าเชื่อ ก็ทำได้ทุกสิ่ง" บทสรุปจากปรมาจารย์โบบิ คือพลังแห่งความเชื่อ หากเราเชื่อในสิ่งที่ทำ มีเป้าหมายที่ชัดเจน และสิ่งนั้นสร้างคุณค่าให้กับผู้อื่น เราจะสามารถทำทุกอย่างให้เป็นจริงได้ ดังเช่นที่ ISOPTIK ได้พิสูจน์ให้โลกเห็นแล้วในวันนี้
ปรึกษาฟรี กับปรมาจารย์โบบิ ผู้เชี่ยวชาญด้านเลนส์โปรเกรสซีฟเฉพาะบุคคลอย่างยิ่งยวด 3 มิติ Bespoke ระดับโลก โทร : 081-538-4200
สอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ :
ปรมาจารย์โบบิ สายด่วน : 081-538-4200
LINE ID : @isoptik
เว็บไซต์ : https://www.isoptik.com
whatsapp : +66 81 538 4200
อีเมล : isoptik@gmail.com